Idős szeretteinkről többféle módon gondoskodhatunk, amikor már mozgásukban, napi életük „kormányzásában” nehézségei adódnak. Sok esetben egy idős embernek az élete utolsó szakaszában a legmegnyugtatóbb és legkellemesebb megoldás, ha saját környezetében élhet, a megszokott dolgok veszik körül, és ebben a környezetben nyújt neki valaki segítséget. 

Erre kínál megoldást az úgynevezett 24 órás gondozás, amikor a gondozó együtt él a gondozottal, mellette van nappal és éjszaka, gyakorlatilag együtt élik az életüket. Segíti őt a napi ritmus levezetésében, az öltözködésben, tisztálkodásban, a háztartási munkák elvégzésében, ételt készít, felügyeli a gyógyszerek rendszeres, előírásnak megfelelő beszedését. Ami talán még ennél is sokkal lényegesebb, hogy társaságot nyújt - megnevettet, társasjátékra invitál vagy épp csak együtt néznek TV-t, sétálni, orvoshoz, fodrászhoz kísér. Éppen ezért a gondozás nem annyira végzettséghez, inkább egy beállítottsághoz, nagyfokú elhivatottsághoz kötött munka. Akár nyugdíjasként, jó fizikumú és szellemi állapotú gondozók is szépen el tudják látni a feladatot. Fontos azonban tisztában lenni azzal, hogy a 24 órás gondozás nem helyettesíti az ápolói feladatokat, hiszen az orvost és szakápolót igénylő problémák esetén továbbra is szakemberre van szükség. 

Ha egy család és a gondozást igénylő úgy látja, hogy számára az a megoldás a legélhetőbb, legmegnyugtatóbb és emberségesebb, és állapota nem kíván állandó orvosi felügyeletet, akkor örömmel állunk a rendelkezésére. 

Amikor valaki az otthoni, 24 órás gondozás mellett dönt, tudnia kell, hogy ez változást jelent minden érintett életében. Nem könnyű egy idegen ember állandó jelenlétét megszokni, hiszen mindenkinek megvannak a szokásai, életritmusa, kisugárzása. A mi feladatunk ennek összehangolása az idős és a gondozó között, megtalálva a lehető legtökéletesebb, lehetőség szerint álandó és hosszú távon fenntartható kapcsolatot a személyiségek, fizikum, igények, elvárások és képességek ismeretében. Egyetlen gondozó természetesen nem láthatja el a pácienst folyamatosan, mert haza kell térjen otthonába, a családjához, kertjéhez, ahol ismét feltöltődhet, kipihenheti magát és kormányozhatja a saját életét is. A gondozók közötti váltások összehangoltan, előzetes egyeztetés, tervezés alapján történik és folyamatukban rendszeresek.

A már megszokott és megkedvelt dolgozót igyekszünk rendszeresen ugyanahhoz a gondozotthoz beosztani, hiszen az állandóság idős korban még fontosabb és nagy biztonságot nyújtó faktor.